Tevau-Api文档
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    • 全量异常编码
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    • 01. 客户
      • 1.1 创建客户
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      • 1.2 查询客户
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    • 02. KYC
      • 2.1 V1提交客户KYC信息
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      • 2.2 获取活体认证URL
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      • 2.3 查询活体认证结果
        POST
      • 2.4 查询客户KYC状态和信息
        POST
      • 2.5 [Sandbox] 模拟KYC审核
        POST
      • 2.6 创建文档文件
        POST
      • 2.7 上传文档文件
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      • 2.8 V2提交客户KYC信息
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    • 03. 卡片
      • 3.1 创建卡
        POST
      • 3.2 查询客户的卡
        POST
      • 3.3 调整卡余额
        POST
      • 3.4 查询卡详情
        POST
      • 3.5 绑定实体卡
        POST
      • 3.6 注销卡
        POST
      • 3.7 冻结卡
        POST
      • 3.8 解冻卡
        POST
      • 3.9 激活实体卡
        POST
      • 3.10 查询卡PAN-HTML
        POST
      • 3.11 查PIN码
        POST
      • 3.12 查询卡限额
        POST
      • 3.13 调整卡费用
        POST
      • 3.14 查询卡费用
        POST
      • 3.15 卡交易3DS授权确认、取消
        POST
      • 3.16 更新卡手机号
        POST
      • 3.17 更新卡邮箱
        POST
      • 3.18 修改卡Pin
        POST
      • 3.19 查询卡片Token列表
        POST
      • 3.20 激活卡片Google/Apple Token
        POST
      • 3.21 卡片交易限额（废弃）
        POST
      • 3.22 查询卡账户流水
        POST
      • 3.23 查询卡操作处理结果
        POST
      • 3.24批量卡充值任务提交
        POST
      • 3.25批量卡充值任务状态查询
        POST
    • 04. 物流信息查询
      • 4.1 物流信息查询
    • 05. 预付款
      • 5.1 查询企业账户余额
      • 5.2 查询预付款账户交易列表
      • 5.3 查询企业账户余额（Fiat）
    • 06. 交易
      • 6.1 查询交易记录
      • 6.2 查询单笔交易详情
    • 07. 模拟交易
      • 7.1 模拟授权 (Authorisation)
      • 7.2 模拟结算 (Clearing)
      • 7.3 模拟退款 (Refund)
      • 7.4 模拟退单 (Reversal)
      • 7.5 模拟3DS (3DS)
      • 7.6 模拟卡片状态
    • 08. Webhook
      • 8.1 KYC审核通知
      • 8.2 卡片结果通知
      • 8.3 调整卡余额的通知
      • 8.4 授权3DS通知
      • 8.5 交易通知
      • 8.6 物流状态变化通知
      • 8.7 Token通知
      • 8.8 代收代付WebHook通知
      • 8.9 风控冻结卡片结果通知
      • 8.10 绑定Google、Apple失败通知
      • 8.11 资金池充值到账通知
    • 09. Fiat代收代付
      • 9.1 查询代收/代付银行列表
      • 9.2 创建代收订单
      • 9.3 创建代付订单
      • 9.4 提现USDT
      • 9.5 查询代收/代付订单
      • 9.7 模拟代收/代付到账
    • 其他
      • [Sandbox] 修改WebHook-Url
      • [Sandbox] 查询手续费配置
      • [Sandbox] 修改手续费配置
      • JIT 授权交易
    • Schemas
      • 请求体
      • 请求体
      • BatchRechargeSubmitReq
      • RPageDataGetCardAccountDetailPageResp
      • FeeItem
      • BatchRechargeSubmitResp
      • PageDataGetCardAccountDetailPageResp
      • FeeConfigTestResp
      • BatchRechargeQueryResp
      • GetCardAccountDetailPageResp
      • FeeItemDetail
      • 响应体

    全量异常编码

    编码说明
    2010000企业不存在
    2010001用户编码不允许为空
    2010002卡模版编号不允许为空
    2010003手机区号格式错误
    2010004卡id不能为空
    2010005卡区号不能为空
    2010006卡手机号不能为空
    2010007卡邮箱不能为空
    2010009参数异常
    2010010Pin码不能为空
    2010011Pin必须是4位或6位数字
    2010012操作频繁,请稍后再试
    2010013此卡暂不支持此操作
    2010014邮政编码长度必须在4到10个字符之间
    2010008邮箱格式错误
    2020000卡模版信息不存在或已被刪除
    2020001已达卡片數量限制，可联系客服处理
    2020002库存异常，申请失败，请联系客服
    2020003库存不足，申请失败，请联系客服
    2020004虚拟卡请完善账单地址
    2020005同一用户开卡需间隔5秒
    2020006活体认证进行中，请等待结果通过后再申请，一般需要几分钟
    2020007账户有风险，目前已冻结
    2020008账户有风险，目前已注销
    2020009查询卡信息不存在
    2020010用户KYC信息不能为空（出生日期、姓、名、证件号码）
    2020011客户ID不正确，请联系客服
    2020012只有已激活、冻结、锁定状态才允许调整卡余额
    2020013用户KYC英文名字不能是中文或者空字符
    2020014请完善收货地址再激活卡信息
    2020015余额不足
    2020016库存不足，申请失败，请联系客服
    2020018正在注销中的卡，不允许锁卡、卡充值和再注销
    2020019不支持的国家或地区
    2020020交易获取手续费失败
    2020021充值金额不能等于0
    2020023只有在冻结状态才可以解冻卡
    2020024只有已激活状态才可以冻结卡
    2020025只有已锁定状态才可以解锁卡
    20200273DS授权交易已过期
    20200283DS授权交易三秒内请求一次，请勿频繁请求
    2020032手机号更新异常
    2020033邮箱更新异常
    2020037卡类型不存在
    2020038实体卡申请卡失败，请联系客服
    2020039虚拟卡申请卡失败，请联系客服
    2020040PIN不允许3個連號數字或3個重複數字
    2020041订单号查询物流信息不存在
    2020042实体卡激活码错误
    2020043激活状态错误，已发货才能激活
    2020044激活实体卡，获取实体卡的激活码异常
    2020046激活实体卡异常，请联系客服
    2020049卡号或者激活码为空
    2020050绑卡，激活码已使用
    2020051没有查询到银行卡信息,激活码错误
    2020052绑卡，等待绑定的状态才允许绑定卡
    2020053销卡的卡片异常，请联系客服
    2020054销卡，企业账户异常
    2020055销卡，卡账户异常
    2020058销卡异常，请联系客服
    2020060激活实体卡异常，请联系客服
    2020063绑定卡片异常，请联系客服
    2020066实体卡已发货状态才允许激活，请确认
    2020068激活卡PIN异常
    2020070激活状态异常，请联系客服
    2020071查询CardPanHTML异常
    20200723DS授权异常
    2020074绑定激活码错误，与卡号不一致，请确认
    2020075卡号已绑定
    2020076发货卡信息异常
    2020078获取用户KYC信息失败，请确认
    2020079非冻结、锁定、激活状态
    2020083卡费用配置参数非法：失败授权固定费(failedAuthFixedAmount)和零金额授权固定费(zeroAuthFixedAmount)必须是非负数字，且仅在 chargeItem=1 (授权费) 时有效
    2020081虚拟卡不支持修改卡Pin
    2020082当前卡状态不支持修改卡Pin
    2020091Pin码有误
    2020092客户信息异常
    20200933DS记录不存在
    2020094开卡服务异常，请联系客服
    2020096激活卡token异常，请联系客服
    2020097Token状态必须是 status = INACTIVE 才能激活
    2020110请正确填写省/区，注意长度
    2020111证件类型错误，请联系客服
    2040001卡组织正在升级系统，请过段时间再操作
    2040002申请卡失败，请联系客服
    2040004卡冻结、解冻失败，请联系客服
    2040005卡锁定失败，请联系客服
    2040006卡解锁失败，请联系客服
    2040007卡销毁失败，请联系客服
    2040008充值卡创建订单失败，请联系客服
    2040009充值卡用户账号失败，请联系客服
    2040010销卡，企业账户异常
    2040011销卡，卡账户异常
    2040012创建销毁卡账户订单异常
    2040013业务异常,请联系平台技术人员
    2040015护照+签证+其他资料类型缺少签证/居留证号
    2050001卡片不存在
    2050002卡片已注销
    2050003卡片尚未发货
    2050004卡片身份信息已确认
    1001000密钥无效
    1002000缺少 x-nexus-api-key 请求头参数
    1003000超出限流阈值
    1004000网关限流
    1005000网关限流服务异常
    1006000IP地址不在白名单中
    1007000缺少 token 参数
    1008000token 参数已过期
    10010001密钥无效
    10010002请求加密参数有误
    10010003签名错误
    3010001请求参数为空
    3010002查询数量大于100
    3010003查询卡号不存在
    3010004非冻结、锁定、激活状态
    1070004不支持的请求协议，值为 {0}
    1070006事件类型错误：{0}
    8010001请求参数为空
    8010002创建客户邮箱格式错误或为空邮箱
    8010003无效的链接
    8010005证件信息不能为空
    801000618岁以下
    8010008中文文件类型必须为签证
    8010009签证信息不完整
    8010010国家编码有误
    8010011证件文件大小超过限制，请查看文档限制
    8010012KYC名称只允许纯英文+空格
    8010013无效文件业务类型
    8010014性别仅允许1(男)/2(女)/3(其他)
    8010015证件号码长度需为4-35个字符，且仅允许字母、数字及指定符号
    8010016证件类型不支持
    8010017该国家仅支持护照+签证+其他资料类型完成KYC
    8010018护照+签证+其他资料类型仅支持指定国家，当前国家不支持该证件类型
    8020001当前用户已存在
    8020002创建用户失败，请重试
    8020003用户信息不存在
    8020004kyc认证已通过，请勿重复操作
    8020005提交失敗，超過次數限制
    8020006KYC审核未通过
    8020007审核中或已通过的记录不允许重复认证
    8020008文件信息异常
    8020009請先完成身份認證
    8020010系统错误，请重试
    8020011操作频繁，请稍后再试
    8020012无效接口
    8020013审核记录不存在
    8020014无法审核该记录
    8020015国家或地区已禁止
    8020016长度必须至少为11个字符
    8020017文件供应商1. SUMSUB, 2. MYINFO, 3. JUMIO, 4. DIDIT, 5. SHUFTI
    8020018KYC提交敏感唯一标识符
    8020019证件号已存在
    Modified at 2026-10-15 06:07:28
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